Ouvidoria Grupo Impacto

No Grupo Impacto, nossa missão vai além da formação profissional. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente educacional de qualidade, acolhedor e em constante evolução. Por isso, sua opinião é fundamental para que possamos seguir crescendo e melhorando nossos serviços.

Se você tem sugestões, elogios, críticas ou deseja registrar uma reclamação que ainda não foi solucionada pelos nossos canais de atendimento, preencha o formulário abaixo. A ouvidoria é um canal direto para tratativas mais delicadas, sempre com seriedade, imparcialidade e respeito.
Você receberá um retorno em até 10 (dez) dias úteis, contados a partir do envio da sua mensagem.

Importante: Em caso de reclamação, é essencial que você já tenha buscado atendimento pelos canais oficiais do Grupo Impacto (como secretaria, coordenação ou atendimento via WhatsApp) e aguardado o prazo de resposta.
Para facilitar o atendimento, informe seu nome completo, CPF ou número de matrícula e um meio de contato válido.

Acreditamos que ouvir nossos alunos, parceiros e colaboradores é o caminho para evoluir sempre. Conte conosco!